各学院：

为贯彻落实《省教育厅办公室关于进一步加强江苏省大学生24小时心理热线和“苏心门户”小程序宣传应用工作的通知》文件精神，畅通大学生心理咨询渠道，引导大学生积极求助，决定在全校范围内全面推广江苏省大学生24小时心理热线和省大学生心理自助互助平台“苏心门户”小程序等心理援助资源，原“苏心”APP停止使用。现就有关事项通知如下。

一、提高思想认识，开展常态化宣传

各学院要将其作为加强大学生心理健康教育、完善心理危机干预体系的重要举措，常态化开展宣传工作，做到让每位学生都知晓并有效利用心理热线和“苏心门户”小程序等求助资源。

二、拓宽宣传渠道，积极引导学生求助

充分利用学院官网、微信公众号等新媒体平台制作生动有趣、富有吸引力的图文，定期发布宣传内容；

结合“5•25”大学生心理健康教育节、精神卫生日、主题教育活动月等重要时间节点和活动，开展形式多样的线下宣传活动，穿插介绍心理热线和“苏心门户”小程序服务，提高学生知晓率；

将宣传工作纳入心理健康教育课堂教学内容，在课堂上详细讲解其功能、使用方法等，引导学生树立正确的求助观念，鼓励学生在需要时积极寻求帮助；

充分发挥学生会、研究生会、心理社团等学生组织作用，选拔培训一批心理健康宣传志愿者，深入学生宿舍、班级开展宣传工作，营造互助互爱的良好氛围；

在新生入学季、学生毕业季、学生就业指导及思想教育过程时，运用多种方式宣传心理热线和“苏心门户” 小程序服务等，详见附件《心理援助资源图》，引导学生遇到困难时积极求助。

三、及时评估改进，提高宣传效果

各学院要定期对宣传工作进行总结评估，通过问卷调查、学生访谈等方式，了解学生对心理热线和“苏心门户” 小程序的知晓度、使用率和满意度等情况。根据学生特点和需求，及时调整宣传策略，提高宣传效果。加强与家长的沟通联系，将 宣传工作延伸至家庭，形成家校共育的良好局面。对于学生提出的使用建议、内容需求等问题，及时向学生处心理健康教育中心反馈。

                                    学生工作处

                                 2025年5月15日